サポート
Aspraのヘルプ
Aspraは、ひとつの本当の目標を、一人で、またはたった一人のアカウンタビリティ・パートナーと追いかけるためのiPhoneアプリです。iPhone向けにApp Storeで配信中です。ご質問があるときの連絡先と、よくある手続きのやり方をまとめました。
いつでもメールでご連絡ください。ふだんは2営業日以内に返信しています。不具合のご報告では、お使いの端末とiOSのバージョンを添えてください。パスワードは絶対に送らないでください（こちらからお尋ねすることはありません）。
よくある質問
サブスクリプションの管理と解約
Aspraのメンバーシップは、お使いのAppleアカウントを通して請求されます。プランの管理・変更・解約は、iPhoneの 設定 → あなたの名前 → サブスクリプション から、またはApp Storeのアカウント画面から行えます。次回の請求を避けるには、現在の期間が終わる24時間前までに解約してください。
無料トライアルと価格
Aspraのダウンロードは無料です。すべての機能を使うにはメンバーシップが必要で、3日間の無料トライアルから始まります。Lone Wolf（一人用）は年額わずか$29.99、または週払いで$1.99です。Partner（二人用）は年額$49.99、または週払いで$2.99です。プランはアプリの中で選べます。購入時に表示される価格は、お住まいの地域に応じたものです。
購入の復元
iPhoneを買い替えたり初期化したりしましたか。Aspraを開いて、ペイウォールまたは 設定に進み、 購入を復元をタップしてください。登録したときと同じApple IDでサインインしているか、ご確認ください。
返金
購入はAppleが扱っているため、返金のご依頼はAppleの reportaproblem.apple.comからお願いします。くわしくは 返金ポリシー をご覧ください。
パートナーとの連携
Partnerプランでは、ちょうど一人を招待できます。アプリから招待コードを共有し、相手がそれを入力して加わります。支払うのは連携を始めた人だけで、二人目は無料で加わります。Aspraは意図して二人までです。招待がつながらないときは、メールでご連絡ください。お手伝いします。
あなたのデータとプライバシー
目標、行動、日記はあなただけのもので、あなた自身のiCloudを通じて同期されます。共有すると決めたものだけが、たった一人のパートナーに届きます。何も売られることはなく、第三者による広告もありません。全文はこちら： プライバシーポリシー。
アカウントの削除
アカウントとそのデータは、アプリ内の 設定 → アカウントを削除 から完全に削除できます。これにより、目標、行動、日記、共有したデータが消えます。お困りのときは、こちらまでメールしてください： [email protected]。
要件
AspraはiOS 17以降のiPhoneで動きます。いまのところiOS専用で、公開時点ではAndroid版もウェブ版もありません。