지원
Aspra 도움말
Aspra는 하나의 진짜 목표를 혼자서, 또는 단 한 명의 책임 파트너와 함께 따라가기 위한 iPhone 앱입니다. iPhone용으로 App Store에서 이용할 수 있습니다. 질문이 있다면, 연락하는 방법과 가장 흔한 일들을 처리하는 방법을 아래에 적어 두었습니다.
언제든 메일로 알려 주세요. 보통 영업일 기준 이틀 안에 답합니다. 오류를 알려 주실 때는 쓰시는 기기와 iOS 버전을 함께 적어 주시고, 비밀번호는 절대 보내지 마세요(저희가 묻는 일은 없습니다).
자주 묻는 질문
구독 관리와 해지
Aspra 멤버십은 당신의 Apple 계정을 통해 결제됩니다. 플랜의 관리와 변경, 해지는 iPhone의 설정 → 사용자 이름 → 구독 에서, 또는 App Store의 계정 화면에서 할 수 있습니다. 다음 결제를 피하려면 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하세요.
무료 체험과 가격
Aspra 받기는 무료입니다. 모든 기능을 쓰려면 멤버십이 필요하고, 3일 무료 체험으로 시작합니다. Lone Wolf(혼자 쓰기)는 연 $29.99, 또는 주 단위 결제로 주당 $1.99입니다. Partner(두 사람)는 연 $49.99, 또는 주 단위 결제로 주당 $2.99입니다. 플랜은 앱 안에서 고르고, 구매할 때 보이는 가격은 사는 지역에 맞춘 것입니다.
구매 복원
iPhone을 바꾸거나 초기화했나요? Aspra를 열고 구독 화면 또는 설정으로 가서, 구입 항목 복원을 누르세요. 구독할 때 쓴 것과 같은 Apple ID로 로그인했는지 확인해 주세요.
환불
구매는 Apple이 처리하므로, 환불 요청은 Apple의 reportaproblem.apple.com에서 해 주세요. 자세한 내용은 환불 정책 을 참고하세요.
파트너와 연결하기
Partner 플랜에서는 정확히 한 사람을 초대할 수 있습니다. 앱에서 초대 코드를 공유하면, 상대가 그 코드를 입력해 참여합니다. 결제는 연결을 시작한 사람만 하고, 두 번째 사람은 무료로 참여합니다. Aspra는 일부러 두 명까지입니다. 초대가 연결되지 않으면 메일로 알려 주세요. 도와드립니다.
당신의 데이터와 개인정보
목표와 행동, 일지는 당신만의 것이고 당신의 iCloud를 통해 동기화됩니다. 공유하기로 선택한 것만 단 한 명의 파트너에게 갑니다. 파는 것은 없고, 제3자 광고도 없습니다. 전문 보기: 개인정보 처리방침.
계정 삭제
계정과 그 데이터는 앱 안의 설정 → 계정 삭제 에서 완전히 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 목표와 행동, 일지, 공유한 데이터가 지워집니다. 도움이 필요하면 이쪽으로 메일 주세요: [email protected].
요구 사항
Aspra는 iOS 17 이상의 iPhone에서 돌아갑니다. 지금은 iOS 전용이고, 출시 시점에 Android 버전이나 웹 버전은 없습니다.